1.如果该备案信息是我们的处理方法：

答：（1）登陆到icp.ebadu.net上面注册个账号和密码。

       （2）联系我们备案专员提供以前的备案号和新注册的账号进行转移即可.

       （3）转移后用新注册的账号登陆icp.ebadu.net上面即可查询资料。

2.如果该备案信息以前不是我们公司接入的处理方法：

答：（1）联系以前的接入商，登陆他们的系统，让他们帮转移查询。

        （2）提供相关的书面信息（真实性核验单，照片，域名证书，身份证复印件等信息）我们帮新增接入过来，等审核通过后进行转移