为了更好的为我们客户提供快速的售后服务，中华合租网将客户服务体系规范化，特推出

在线客服系统以方便为客户提供更体贴周到的服务。

    使用方式：输入您的用户名和密码，登陆到管理中心，进入第一项“有问必答”系统，提

交您的问题，中华合租网客户服务人员会尽快帮您处理并回复，在线服务系统提供以下范围内

服务：

    租用托管：重新启动
              故障检测
              重装系统
              其他服务器租用托管相关售后问题
注意：提交托管租用问题解答，请提供您的服务器IP，需要我们进入系统维护的，请提供服务

器的帐户和密码，以便我们能准确操作。

    虚拟主机：主机故障
              绑定域名
              主机升级
              查询FTP密码
              其他虚拟主机相关售后问题
注意：提供虚拟主机信息时，请提供您所在主机的IP和FTP帐户，我们会尽快帮您解决，如果

需要安装数据库的，请将您的数据库帐户，密码，数据库名提供过来。我们尽快解决问题。

        域名：密码查询
              解析转向
              其他域名相关售后问题
注意：密码查询等信息请准确提供您的域名，需要解析的，请提供您购买主机的IP，我们会尽

快帮您操作。

     专业邮局：密码查询
               其他专业邮局相关售后问题

         财务：财务相关问题

         其他：对中华合租网的建议等问题

    注意：您所提交的问题必须和登陆会员帐户有关才给予处理。